z6尊龙·中国网站：2025年旅游业的转折点：变革性增长的原则报告（英文版）
2025-09-05 09:12
2025年7月，世界经济论坛与科尔尼合作发布的《旅游业的转折点：变革性增长的原则》报告指出，旅游业正处于关键十字路口，兼具巨大增长潜力与多重挑战，需通过多方协作实现变革性发展。
从发展规模看，旅游业是全球重要经济引擎。2023年其占全球GDP约10%，支撑超3.3亿个岗位，2024年全球旅游支出超7万亿美元。预计到2034年，旅游业对全球GDP贡献z6尊龙·中国官方网站将达16万亿美元（占比超11%），全球游客量（含国内与国际）或将达300亿人次，且亚洲将成主要增长动力，东北亚、南亚、东南亚等区域旅游业直接GDP贡献增长率均超7%，重塑全球旅游格局。
旅游业的增长受多方面驱动。游客群体持续演变，2030年印度和中国出境游客占比或超25%，千禧一代与Z世代成主力，他们偏好体验式旅行，社交媒体对其出行决策影响显著，混合旅行（商务与休闲结合）也以约9%的复合年增长率发展。同时，多个细分领域成增长引擎，体育旅游2032年市场规模或达1.7万亿美元（复合年增长率16%），生态旅游、健康旅游、MICE（会议、奖励旅游、大型会议、展览）等领域也保持较高增速。此外，旅游科技市场2024年规模约105亿美元，2033年有望翻倍，AI、物联网、生物识别等技术广泛应用于行程定制、酒店运营、机场服务等环节，提升行业效率与游客体验。
然而，旅游业也面临诸多挑战。全球动荡风险加剧，地缘政治紧张、极端天气等或致2030年旅游业损失3万亿至6万亿美元；热门目的地游客与居民比例失衡，2034年迪拜、巴黎等城市这一比例或显著上升，引发住房、交通等矛盾；环境压力增大，旅游业占全球温室气体排放15%、能源消耗10%、固体废物产生7%；劳动力危机凸显，2034年需新增超1亿岗位，部分地区行业人员流动率超50%，且存在技能缺口与性别失衡；中小企业作为行业主体（占比80%），面临数字化水平低、融资难、合规成本高等问题；基础设施需求庞大，2034年或需新增700万间酒店客房、1500万架次航班等，投资需求旺盛但分布不均。
为推动旅游业转型，报告提出十大指导原则，涵盖适配游客需求、战略发展细分领域、负责任技术创新、构建危机韧性、促进客居和谐、践行再生实践、填补劳动力缺口、支持中小企业与社区、建设可持续基础设施、振兴特色遗产等方面。同时，强调基础设施、资金、技术创新、人才技能、监管与公私合作五大关键赋能因素，并明确政府、企业、学术界、游客等不同主体的行动方向，如政府需完善签证政策与数据系统，企业应提升个性化服务与供应链韧性，各方需协同构建生态系统，推动旅游业从经济增长动力转变为全球韧性、文化理解、环境再生与包容性繁荣的催化剂。
