2025年旅游业的转折点：变革性增长的原则报告（英文版）-世界经济论坛
2025-09-05 00:45
2025年7月，世界经济论坛与科尔尼合作发布《旅游业的转折点：变革性增长的原则》报告，指出旅游业正处关键十字路口，既面临巨大增长机遇，也需应对多重挑战，需多方协作实现变革性发展。
报告预计，到2034年，旅游业全球游客量将达约300亿人次，对全球GDP贡献预计超16万亿美元，占比超11%，还将推动文化交流、社会联结等，是重要经济增长引擎，与多行业紧密相连，关乎社区和个人福祉。但过去五年，旅游业历经疫情、地缘政治紧张等冲击，虽展现出韧性，未来仍面临诸多挑战。
旅游业增长受三大驱动因素影响。一是游客特征演变，到2030年，中印出境游占比将超25%，千禧一代和Z世代成主力，他们偏好体验式旅行，社交媒体和混合旅行模式影响显著。二是细分领域增长，体育旅游、生态旅游、健康旅游、会展旅游等增速亮眼，为行业带来新机遇。三是技术赋能，2024年全球旅游科技市场约105亿美元，2033年有望翻倍，AI、物联网等技术优化旅行各环节，但存在数字鸿沟、数据安全等问题。
同时，旅游业也面临八大紧张点。全球动荡风险可能致2030年损失3 - 6万亿美元；热门目的地游客与居民摩擦加剧，部分城市游客居民比将大幅上升；行业对z6尊龙官方平台环境压力大，占全球温室气体排放15%等；2034年需新增超1亿岗位，却面临劳动力短缺和高流失率；中小企业占行业80%，却面临数字化、融资等难题；未来需大量基础设施投资，而当前投资分布不均；文化同质化风险凸显，70%遗产地因管理不善受威胁。
为应对这些情况，报告提出十大指导原则，涵盖适配游客需求、战略拥抱增长领域、负责任技术创新等方面，还强调整体协作原则，需政府、企业等协同。在行动层面，需依托基础设施、资金等五大关键赋能因素，政府、私营部门、学术界等不同主体需在签证、技术、危机应对等多方面采取行动。
报告最后指出，旅游业有望成为全球韧性、文化交流等的催化剂，需以生态系统视角，让各方协作，实现行业繁荣与解决人类重大挑战的双赢，奠定长期可持续发展基础。
